Un mensaje de nuestro equipo
Mientras continuamos monitoreando todos juntos el Coronavirus (COVID-19), queremos asegurarles que estamos tomando todas las precauciones necesarias para conservar el bienestar de ustedes, nuestros clientes y nuestro equipo. 🙌😇
Esperamos que su ustedes y sus familias se encuentren bien. Les pedimos tomar en cuenta que todavía estamos procesando sus pedidos y nuestro equipo está trabajando desde casa, sin embargo, se estiman retrasos en los plazos de entrega y el envío debido a la crisis de salud de COVID-19. ¡Agradecemos su paciencia y apoyo!
Nuestras piezas normalmente tardan 3-5 semanas como lo dice en la descripción, sin embargo en tiempos de coronavirus los tiempos de envío pueden ser hasta de 7-8 semanas.
También hay ciertas piezas que pueden tomar mucho más tiempo que otras.
De momento hemos decidido posponer todas las citas presenciales de Showroom hasta nuevo aviso. Si quieres crear una pieza, nos va a encantar trabajar contigo de manera remota vía WhatsApp o Facetime, y estamos tomando citas virtuales vía ZOOM.
Hemos decidido enviar paquetes 1 o 2 veces por semana en lugar de todos los días, para que nuestro equipo evite contacto con otras personas lo más posible. Es por eso que tal vez tarde unos días más de los planeados en ser generada tu guía de rastreo.
Haremos nuestro mayor esfuerzo para que sus piezas se entreguen en el tiempo prometido, sin embargo, con la situación actual es posible que tengamos atrasos en producción y envíos. Les pedimos su comprensión mientras todos atravesamos éstos tiempos difíciles. 📦
Seguimos trabajando en la tienda en línea con todas las ganas y con toda la intención de entregar a tiempo y te agradecemos infinitamente si decides comprar con nosotros durante ésta época. Como pequeña empresa mexicana nos encontramos enfrentando miedo sobre el futuro y cada compra es una esperanza.
Muchas gracias por apoyar a Ariela’z, una empresa 100% mexicana que está poniendo su granito para contribuir a la economía mexicana. 😁🎉💖💎
Esperamos la situación mejore pronto y que ustedes y sus familias se encuentren sanos.
Con cariño,
Equipo Ariela’z
Nuestro número de atención Whatsapp es: (55) 8611-1822
